Будьте внимательны при выборе партнёра-поставщика

На примере предложения по прибору AEREM X1.0 от NOVITATIS Company

Отметим сразу, мы выступаем за честную конкуренцию, за безопасное и эффективное оборудование для соляных комнат. Данный материал мы решили подготовить после очередной попытки недобросовестных людей реализовать продажу псевдо-прибора для соляных комнат. На примере данного случая мы хотим показать вам, на что нужно обращать внимание при изучении документов по приобретаемому оборудованию. Итак, начнем по порядку.

Весной 2019 года многими участниками рынка была замечена рассылка предложения от компании NOVITATIS Company (ООО «Веста») о покупки АЭРОСОЛЬГЕНЕРАТОРА AEREM X1.0. Внимательные получатели данной рассылки обратили внимание на подозрительную документацию, сопровождающую данное предложение. Электронное письмо-предложение включало в себя сопроводительный текст самого предложения и вложенные документы: файл, содержащий краткое описание технических характеристик прибора, его фото, область применения, сертификат соответствия, информацию о юр.лице и условия сотрудничества; а также файл – технический паспорт прибора. Даже при неглубоком, поверхностном изучении этих документов, были замечены следующие подозрительные моменты, которые заставляют усомниться в надежности и компетентности производителя и продавца данного прибора.

1. Проверяем сертификат соответствия.

Для начала по номеру сертификата (РОСС RU.AM05.H00222) ищем его в базе РОСАКРЕДИТАЦИИ — https://pub.fsa.gov.ru/rss/certificate. Результат – ничего. Поиск по полям «Заявитель», «Изготовитель» и «Общее наименование продукции» также никакого результата не дал. Отсутствие данных о сертификате в базе РОСАКРЕДИТАЦИИ даёт нам существенный повод усомниться в том, что данный сертификат настоящий.

Вот еще ряд косвенных признаков, которые заставляют задуматься о подлинности этого сертификата:

• В наименовании продукции допущена опечатка в слове «АэросольгенИратор». Правильно – аэросольгенЕратор.
• Подозрительно выглядят подписи руководителя органа и эксперта:

2. Внимательно читаем «Область применения».

Приводим цитату:

«Аэросольгенератор Aerem X1.0 — предназначен для создания соляного микроклимата и применяется в специально оборудованном помещении таких как Соляная пещера, Соляная комната, а также в оздоровительной индустрии (оздоровительные комплексы, школы, детские сады бассейны, салоны красоты, оздоровительные лагеря, санатории, SPA-салоны, детские комнаты и т.д)».

Не существует в природе «соляного микроклимата». Существует такое понятие, как микроклимат природных соляных пещер. Это понятие включает в себя совокупность физико-химических свойств, формирующую особый микроклимат в соляных пещерах: определенная концентрация соляного аэрозоля, температура и уровень влажности воздуха.

Использование в тексте несуществующего термина, говорит о некомпетентности производителя/продавца оборудования. Следующие моменты, рассмотренные в пунктах ниже, лишь подтверждают это.

3. Изучаем технические характеристики.

Начнём с документа AEREM x1.docx, в котором кратко даётся описание и технические характеристики прибора.

• «Низкий уровень шума не более 60 дБА». Низкий уровень – это 40 дБА, 60 дБА – достаточно шумно (громкая речь, шум от работающего системного блока, шум в офисе, ресторане, магазине).
• «Степень пылевлагозащиты IP65». Это очень высокая степень защиты. Индекс 6 говорит о том, что прибор имеет абсолютную устойчивость ко всем проникновениям твёрдых частиц внешней среды и пыли. Индекс 5 обозначает достаточно высокий уровень устойчивости к проникновению влаги, выдерживание струек и лёгких водных напоров подобного типа. С такой степенью защиты прибор может эксплуатироваться на открытом воздухе, подвергаясь всем атмосферным явлениям, в том числе дождю. Напрашивается вопрос: зачем прибору, который эксплуатируется в помещении, такой уровень защиты? При этом мы должны понимать, что обеспечение прибора такой степенью защиты, приводит к удорожанию этого прибора.
• «Блок питания с защитой от сбоев электросети». Термин «сбой электросети» в технической науке не встречается. Данная фраза используется в просторечии, что свидетельствует о «грамотности» и «компетентности» авторов текста. Профессионал будет использовать совершенно другое понятие: «перегрузка электросети».
• «Измельчитель встраивается дополнительно». Размытая формулировка. Отсутствует информация о том, куда именно и каким способом встраивается измельчитель.

Теперь читаем Технический паспорт.

Те моменты, которые мы встретили в документе AEREM x1.docx, повторять не будем, хотя они также встречаются. В дополнение к ним в Паспорте встречается следующее.

• «7.1.2. Корпус аппарата изготовлен из композитного материала». Весьма сомнительное заявление, учитывая высокую стоимость композитных материалов и цену, за которую предлагается приобрести данный прибор (75 000 руб. – дилерская; 105 000 руб. – розничная).
• «9.1. Аппарат и его составные части не должны иметь контакта с водой и водными растворами, не исключая капель или брызг». А как же степень пылевлагозащиты IP65?
• «11.2. Аппарат готов к использованию. Выберите необходимое время сеанса, в стакан распылителя, расположенного в верхней части аэросольгенератора Aerem X1 засыпается от 10гр-20гр мелкодисперсного порошка хлорида натрия (подходят все виды соли, существующие на рынке) с размером основной доли счетной концентрации частиц 5 и менее микрон и запустите аппарат.». По ГОСТ Р 51574-2018 фракционный, а точнее гранулометрический состав самой мелкой пищевой соли определяется по границе до 800 мкм (75%). Совершенно не понятно, как потребитель может самостоятельно определить фракционный состав по границе до 5 мкм без специального оборудования. Указание, что «подходят все виды соли, существующие на рынке» – крайне опасно. Так как на рынке встречается масса ядовитых солей.
• «ВНИМАНИЕ!!! НЕ ДОПУСКАТЬ ЗАСОРЕНИЯ СЕТКИ СТАКАНА!». Не допускать до какого уровня? Как определить? Ответы на эти вопросы, как и на многие другие, техническая документация не дает…

4. Обращаем внимание на грамотность в документации.

Тексты документов содержат множество ошибок, неточностей и несогласованности в употреблении некоторых терминов. В безграмотности авторов (с точки зрения употребления русского языка) вы можете убедиться самостоятельно, документы доступны по ссылкам: AEREM x1.docx, и Технический паспорт. Мы же хотим обратить ваше внимание на явные нестыковки и техническую безграмотность авторов.

В разделе «Описание и технические характеристики аэросольгенератора» (см. файл AEREM x1.docx) указано: «Аэрозоли – твердой фазы, NaCl, Аэрогалит (Артемовское, Илецкое, Тыретского месторождений), концентрацией частиц 5 и менее микрон». В науке не существует такого термина, как «твёрдая фаза». Корректно писать «аэрозоли с твердой дисперсной фазой». Нужно отметить, что употребляемое в этой части текста название «Аэрогалит» является зарегистрированной торговой маркой.

На обложке технического паспорта указано: «Аппарат бытовой для создания плотного потока воздуха». В нём же, в разделе «Назначение», уже написано: «Аппарат предназначен для нагнетания воздушных дыхательных смесей в помещение». В разделе «Комплект поставки» уже написано следующее: «аппарат для искусственного микроклимата». При этом, в сертификате написано «Аппарат, система распыления соли». Существенная неопределённость…

В разделе Технического паспорта «Принцип работы и управление аппаратом» в п.7.1.3. написано, что «внутри корпуса размещена турбина», в свою очередь, в описании прибора (см. файл AEREM x1.docx) указано: «Вентилятор Sanyo Denki». В итоге, чем оснащен прибор: вентилятором или турбиной?

В разделе ТП «Правила и условия реализации» в п.13.15 написано: «На ярлыке указывается…маркировка знаком ЕАС». Откуда может взяться маркировка Таможенного союза, если нет соответствующего сертификата (сертификат ТР ТС, EAC)?

5. Проверяем информацию о юридическом лице.

Информация была нами получена из открытых источников (https://www.rusprofile.ru/id/340938). Что привлекло наше внимание и должно насторожить при планировании сотрудничества с подобными организациями.

ООО «Веста» (ОГРН 1104205003363 и ИНН 4205195125).
Среднесписочная численность: 0 сотрудников.
Основным видом деятельности является деятельность предприятий общественного питания по прочим видам организации питания (56.29).

Основные показатели отчетности за 2017 год (по данным ФНС):

• сумма доходов: 0,00 руб.
• сумма расходов: 0,00 руб.
• уплаченный налог, взимаемый в связи с применением упрощенной системы налогообложения: 0,00 руб.
• уплаченный единый налог на вмененный доход для отдельных видов деятельности: 0,00 руб.

Можно сделать вывод, что с 2016 года фирма не вела никакой деятельности.

По данной организации есть исполнительное производство: 27182/18/42034-ИП от 28.03.2018 в статусе: «Завершено 03.04.2018 на основании невозможности установить местонахождение должника, его имущества либо получить сведения о наличии принадлежащих ему денежных средств и иных ценностей, находящихся на счетах, во вкладах или на хранении в банках или иных кредитных организациях (229-ФЗ статья 46 п. 1 п.п. 3).». Предмет исполнения «Взыскание налогов и сборов, включая пени». Реквизиты исполнительного документа от 15.03.2018 № 42050003906.
Получается, что нахождение Генерального директора неизвестно!?

У компании отсутствует сайт. В качестве адреса электронной почты указан e-mail novitatisaerem@gmail.com, зарегистрированный на бесплатном сервисе gmail.com, не на собственном домене организации. В наше время такие факты выглядят более чем подозрительными.

Вывод

На основе всего вышеперечисленного можно сделать вывод о том, что перед нами пример недобросовестной организации, которая в своей деятельности допускает непрофессионализм, некомпетентность, безграмотность, и пытается ввести в заблуждение покупателей.

Надеемся, что на этом примере изучения документов, мы доказали вам необходимость более внимательного и всестороннего изучения предложений от продавцов оборудования. Будьте внимательны при выборе партнёра-поставщика.