Выпуск №3: соляная пещера "Спелиа"

В ноябре 2016 года, наш «агент» посетил соляную пещеру Спелиа (Санкт-Петербург). О том, как это было и какие выводы он сделал, читайте в этом выпуске.

Местонахождение (доступность)

Представленность в интернете, актуальность информации

Уровень сервиса

Наличие допуслуг

Оценка соляной комнаты (интерьер, запахи, шум и т.д.)

Общее впечатление от посещения

Интернет — 4

https://vk.com/spelia — группа ВК довольно редко обновляется — последний пост опубликован 30 июня, но вполне приличное количество вступивших участников — 492 человека.

http://spelia.ru/ сайт не очень аккуратно выполнен, но элементы минималистичные и нет путаницы в информации — можно довольно легко найти все что интересует (график, контакты, акции, правила посещения)

На отзовиках никто не оставлял пока комментариев, но есть несколько сообщений в специальной теме группы ВК, все от мамочек, все восторженные: https://vk.com/topic-112360990_33241999.

Звонок — 5

Дозвонилась без проблем. Администратор общается вполне приветливо. Предложила время. Предупредила, как подготовиться к походу.

Расположение — 3

Находится в 2 минутах ходьбы от ст. м. Звёздная. Вход виден — постарались “облепить” баннерами весь дом. Но вместе с баннером соляной пещеры куча других вывесок — выглядит очень не эстетично. Нужно взбираться на второй этаж по неудобной лесенке, напоминающей чердачную. Если захочет пойти бабуля — ей будет тяжело вскарабкаться. Моей маме всего 56, но ей с большими усилиями даются такие препятствия. К тому же, выглядит очень все непрезентабельно, будто бы на чердак заброшенный идешь. Я бы уже на этом этапе развернулась. Вывод: удобно расположено, но в плохом месте.

Встреча администратором — 4

Администратор сидела за столом и только поздоровалась. Пока я снимала верхнюю одежду — мы и словом не обмолвились. Потом я лишь спросила, могу ли взять сумку с собой, и мне ответили, что можно. Некоторое время сидела одна в пещере, потому что пришла раньше. А когда настало 12.00 (время сеанса), администратор зашла и вежливо предупредила, что мы еще немного подождем задержавшихся, если я не против. Через минуту подошел мужчина (возраст за 30), комнату закрыли и начался сеанс. Через еще три минуты я услышала детских голос в коридоре и поняла, что еще кто-то зайдет. Так и случилось — сначала мама впихнула в пещеру ребенка, потом зашла сама. Это было немного странно, я много читала, что после начала сеанса никого не впускают.

Ресепшен — 2

Помещение очень маленькое — состоит из двух одинаковых комнат, которые вместе по площади не превышают 10 кв. м. (может, и меньше). Здесь можно опустить термин “ресепшен” или “администрация” — первое помещение представляет собой просто маленькую голенькую комнату с линолеумом, столом администратора, 3 стульями и вешалкой на полу. Очень неловко себя чувствуешь в таком месте. Учитывая еще то, что на этом же этаже располагается продажа каких-то шапок и авто аксессуаров.

Соляная комната — 4

Вторая комната, собственно, и есть соляная пещера. Около 6 икеевских кресел с флисовыми пледами на них. На полу соль. В уголочке детское оборудование — столик и пластиковые игрушки. Стены отделаны солевым покрытием и “украшены” цветной подсветкой, которая дико режет глаза. Во время сеанса включаются динамики с “расслабляющей” музыкой. Меня такая музыка удивительно сильно раздражала. Я слышала смесь дикой какофонии из воплей голодных динозавров и до одурения звонко жужжащих мух. Хотя догадываюсь, что по авторскому замыслу — это должны были быть птички и пчелки, скорее всего. Но кто знает…Внутри тесно. Очень низкий потолок. Тихо. Галогенератор – «Витасоль». ТВ нет.

Дополнительные услуги — 0

Нет и речи о дополнительных услугах. Даже не знаю, где можно было что-то еще там расположить, чтобы предлагать и продавать.

Стоимость — 3

Первое посещение — бесплатно. Средние цены для Санкт-Петербурга. Хотя, цена не соответствует качеству.

Общее впечатление — 2

Говорю откровенно. Меня все бесило. Ужасное, даже нелепое расположение и помещение, хотя сама пещера максимально хорошо обустроена (гораздо лучше комнаты администратора). Музыка отвратительно капает на мозг. Я достала собственные наушники, чтобы ее не слышать. Когда зашли люди — комната показалась невыносимо тесной, хотя до этого площадь казалась более-менее терпимой. Ребенок был очень спокойным, но мне не нравится проводить время с детьми — я их уважаю издалека.

Когда включили генератор, ничего особенно не поменялось, только немного запах.

После сеанса чувствую себя плохо — ощущение будто подступает жар. И вообще, мне хотелось убежать оттуда.

Фотоотчёт

Прикрепляю интерьер комнаты и фасада. Нет фото первой комнаты (ресепшн) — площадь настолько маленькая, что мне пришлось бы держать камеру перед носом администратора…